Nous avons récemment constaté une hausse des incidents de livraison, notamment des colis perdus ou dont le contenu a disparu pendant le transport. 

Pour expédier vos bijoux dans les meilleures conditions, nous adaptons le mode de livraison à la nature et à la valeur de chaque pièce.

À la livraison, il est impératif de vérifier l’état du colis et, si possible, son contenu avant de l’accepter. Si vous constatez une anomalie, vous pouvez refuser le colis ou signaler le problème au transporteur, puis            nous contacter  rapidement afin que nous puissions vous accompagner dans les démarches.

Merci de votre compréhension,

L’atelier Louise Vurpas